Verkaufsaktiver Inbound

Aufgrund der immer geringer werdenden Möglichkeiten, Outbound-Gespräche auf dem Markt zu platzieren, steigt der Bedarf an Agenten, die vertriebliche Aspekte im Inbound gekonnt anwenden können. Dabei gilt es, den Kundenbedarf zu erkennen und ein individuelles Angebot zu unterbreiten, das den Kunden überzeugt.

Ziele
Ziel dieses Seminars ist es, Kommunikationstechniken im Verkauf zu erlernen, grundsätzliche Hintergründe zu Kaufmotiven und modernen Verkaufsstrategien zu erfahren und die eigenen projektspezifischen Möglichkeiten an konkreten Angebotssituationen zu üben.

Inhalte

• Phasenverlauf
• Kaufmotive
• Fragetechniken
• Einwand oder Vorwand
• Nutzenargumentation
• Worte, die verkaufen
• Gesprächsabschluss

Dauer: 4 Stunden

Für 3-8 Teilnehmer. Es wird ein Zertifikat ausgestellt.